Обмен и возврат

Если вы приобрели Товар для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, то вы вправе отказаться или обменять заказанный Товар в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней.

Обмен или возврат качественного Товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Чтобы вернуть или обменять товар, свяжитесь с нами по телефону +7 (812) 643 20 03 или электронной почте info@roxy-kids.ru, указанных в наших контактных данных. Обратите внимание, что доставка возвращаемого Товара осуществляется за счет Покупателя.

Возврат денежных средств

Когда мы получим возврат, мы проверим товар. Если товар подлежит возврату, мы вернем вам деньги в течение 10 дней. Обычно денежные средства поступают на счет Покупателя через несколько дней, но в зависимости от банка-держателя вашей карты, этот срок может составлять до 30 дней.

Реквизиты Продавца:
ООО «РОКСИ», ИНН 7810578297, ОГРН 1107847029817
Адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, Полтавский проезд, д. 3, стр. 1, пом. 1-Н
Телефон: +7 (812) 643 20 03, email: info@roxy-kids.ru